Recensioni dei clienti

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4.95/5

Numero di recensioni: 1342

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Soddisfatto

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Ho acquistato in data 3 gennaio e mi sono trovata bene.

Integratori

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Anche con il mio secondo acquisto ZFarma ha confermato l'alta professionalità e serietà nell'e-commerce

Peccato per la consegna

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Ottimi prezzi. Tracciabilità comoda e quasi in tempo reale. Anche le info via email della consegna sono in real time.
Peccato per il corriere BRT che ha fatto finta di passare dato che nel giorno di consegna a casa c'è stata sempre la presenza fisica di uno della famiglia.

Spedizione in ritardo

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Ordine corretto, ma arrivato con giorni di ritardo.

Recuperato bene

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Eravamo partiti male con pacco sbagliato, ma sono cose che possono succedere, soprattutto sotto Natale, ma devo dire che l'assistenza è stata ottima, tempestiva, con ritiro pacco sbagliato e consegna di quello giusto in tempi ragionevoli.

Meritereste 5 stelle ma Ve ne dò 4

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Sicuramente i prezzi sono convenienti per via degli sconti che vengono applicati. I prodotti ordinati li avevo già usati. Il pacco è arrivato integro.
Dò 4 stelle perché il pacco ha impiegato 8 - 9 giorni per arrivare a destinazione, mentre su sito c'è scritto che il 24 - 72 ore sarebbe arrivato. Così non è stato. Cmq lo consiglio se si vuole risparmiare

Migliorabile

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Ricevuto tutto quanto ordinato in confezione integra e completa di scontrino.
Mi aspettavo una consegna più celere.

Buon sito

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Consegna dei prodotti non molto veloce.

Rimborso veloce come spedizione

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Buona farmacia online, errore in uno degli articoli, ordinato confezione da 60 arrivato da 30. Hanno fatto rimborso immediato.
Velocissima consegna e buona assistenza.
Consigliato

Ottimo

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Molto bene organizzato

Tempi diluiti

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Azienda affidabile e seria.
I tempi promessi possono non essere quelli. L' ultimo ordine è arrivato dopo 6 giorni.

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Primo acquisto sul sito

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Veloci nella consegna, buoni prezzi. Ottima la spedizione gratuita. Pacco esagerato rispetto al contenuto (come quasi tutti del resto)

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Buono il servizio, pessimo il corriere

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Sarebbe tutto ottimo se non affidaste le spedizioni a BRT.
Ho dovuto aspettare dieci giorni e andare di persona a cercare il pacco nei loro depositi. Non sono stati capaci neanche di consegnarlo in uno dei loro punti di ritiro.
Cambiate corriere!

Risposta:

Buongiorno gentile cliente,

ci spiace per l'inconveniente legato al corriere e alla consegna. Pensi che abbiamo cambiato da poco, prima eravamo con GLS e ricevevamo le stesse lamentele. La verità è che, qualsiasi corriere si scelga per l'affidamento delle spedizioni, ci sono persone che lavorano in maniera imprecisa e per fortuna molte altre che lavorano bene. Speriamo di averla di nuovo sul nostro sito.

Cordiali saluti,

Zfarma

Benissimo

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Mezzo punto in meno del massimo solo per un po di attesa nella spedizione

Soddisfatta

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Prezzo concorrenziale e consegna rapida!

bene ma lenti rispetto ad altri fornitori

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i prodotti vanno bene, i tempi di spedizione non sono celeri come alcuni altri fornitori

Errore farmaco

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Consegnato farmaco in gtt invece che compresse..ha creato un po di problemi xche farmaco non è arrivato
Noto poi attese lunghe rispetto alle prime volte

Buono

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prezzi convenienti e consegna veloce.